Liên hệ SOC88 là thông tin quan trọng anh em cần nắm rõ trước khi tiến hành đăng ký tài khoản. Với tiêu chí khách hàng là thượng đế, SOC88 đã đầu tư hệ thống CSKH rất chuyên nghiệp.

Cùng Esportsoc88.com tìm hiểu chi tiết về cách thức liên lạc tại nhà cái này qua bài viết bên dưới bạn nhé!

Hỗ trợ trực tuyến là gì?

Hỗ trợ trực tuyến có thể hiểu đơn giản là bộ phận chuyên nhận, giải đáp thắc mắc từ phía người chơi gửi tới nhà cái qua các kênh lên hệ như Chat trực tuyến tại website hay qua ứng dụng xã hội như Fanpage, Telegram…

Hỗ trợ trực tuyến là bộ phận chuyên nhận, giải đáp thắc mắc từ phía người chơi gửi tới nhà cái

Qua đó những thắc mắc nhà cái thường xuyên phải giải quyết liên quan tới các công việc như: Đăng ký tài khoản, link đăng nhập, nạp tiền, rút tiền, luật chơi.…

Tóm lại, bộ phận CSKH sẽ đảm nhận nhiệm vụ giải quyết mọi thắc mắc khi tham gia cá cược anh em gặp phải. Bằng cách này, nhà cái sẽ nâng cao chất lượng CSKH và trải nghiệm cho các thành viên. Người chơi sẽ tin tưởng hơn khi tham gia chơi cược vào sân chơi SOC88.

Tại sao bộ phận liên hệ SOC88 ra đời?

Nhiều người mới tham gia web chưa có nhiều kinh nghiệm hẳn sẽ thắc mắc tại sao bộ phận liên hệ tại nhà cái lại ra đời, họ nhiệm vụ gì.

Thật ra, đây được coi là bộ mặt đại diện cho nhà cái trực tiếp làm việc, tiếp xúc với khách hàng. Như đã nói ở trên những người này trách nhiệm giải quyết tất cả mọi thắc mắc cũng như khó khăn người chơi gặp phải khi chơi game.

Giới thiệu về SOC88 – Đây là thương hiệu cá cược online không còn xa lạ với anh em dù mới ra mắt năm 2021. Sân chơi hoạt động uy tín, được tổ chức Isle of Man GSC, First Cagayan, MGA cấp giấy phép hoạt động hợp pháp. Hơn nữa, địa chỉ còn hợp tác với những nhà cung cấp game hàng đầu như Evolution, TechPlay, CQ9…

Để người chơi có trải nghiệm cá cược trọn vẹn nhất, hệ thống đã chú trọng tới sự minh bạch, công bằng với mọi khách hàng. Nhờ vậy nơi đây ngày càng được nhiều người tin tưởng chọn lựa tham gia.

Trong quá trình chơi cược, SOC88 đã nhận được nhiều thắc mắc, câu hỏi liên quan tới cá cược, Vậy nên để giải đáp chi tiết, đầy đủ nhất NPH đã quyết định xây dựng bộ phận CSKH. Qua đó giúp người chơi có giây phút giải trí vui vẻ cùng những trải nghiệm tuyệt vời nhất.

3 cách liên hệ SOC88 nhanh chóng, thuận tiện nhất

Liên hệ SOC88 là thao tác khá đơn giản với nhiều cách thức khác nhau. Nhờ đó người chơi sẽ sớm nhận được hướng giải quyết nhanh nhất. Dưới đây là 3 cách liên lệ SOC88 nhanh chóng, thuận tiện anh em có thể tham khảo:

Chat trực tuyến tại website của SOC88

Chat trực tuyến là hình thức được nhiều người chọn lựa nhất hiện nay. Khi truy cập web SOC88 anh em sẽ thấy mục Chat trực tuyến hiển thị tại góc dưới của màn hình. Lúc này bạn hãy nhấn vào giao diện của nó để ô chat hiện lên.

Tại đây, người chơi có thể trình bày chi tiết vấn đề, thắc mắc mình đang gặp phải. Ngay lập tức các tư vấn viên sẽ tiếp nhận và phản hồi sớm nhất tới bạn.

Trong trường hợp bạn không nhận được phản hồi từ phía nhà cái hãy nhấn F5 hoặc tiến hành kiểm tra đường truyền Internet. Có thể kết nối mạng nhà bạn đang bị nghẽn hoặc châm nên không nhận được phản hồi từ hệ thống.

Kênh chat trực tuyến tại website của SOC88 hoạt động 24/7. Do vậy bạn sẽ nhanh chóng nhận được phản hồi từ tư vấn viên vào bất cứ thời điểm nào trong ngày.

Liên hệ qua Telegram

Phản hồi thông tin qua ứng dụng Telegram là phương thức yêu thích của nhiều anh em bởi tính bảo mật cao.

Các thông tin trao đổi giữa người chơi cùng nhân viên hỗ trợ tại nhà cái tại Telegram sẽ được giữ kín tuyệt đối. Telegram được đánh giá là ứng dụng trò chuyện an toàn nhất thế giới thời điểm hiện tại.

Vậy nên, nếu như bạn liên hệ SOC88 bằng cách này sẽ được tư vấn viên hỗ trợ ngay lập tức vì nhà cái sở hữu đội ngũ CSKH hùng hậu.

Liên hệ qua Messenger

Ngoài những cách trên anh em có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái SOC88 qua Messeger.

Bạn chỉ cần soạn tin nhắn ngắn gọn rồi đi thẳng vào trọng tâm vấn đề đang cần hỗ trợ. Tiến đến, gửi tới nhà cái thông qua ứng dụng Messenger trên Fanpage. Hệ thống, cam kết phản hồi, giải đáp thắc mắc của anh em một cách sớm nhất có thể!

Đánh giá bộ phận CHSK của nhà cái SOC88

Dù mới hoạt động có 2 năm nhưng nhà cái luôn nhận được đánh giá cao từ phía người chơi về khâu chăm sóc khách hàng. Cụ thể:

Nhân viên tư vấn chuẩn xác

Đội ngũ nhân viên tư vấn của nhà cái SOC88 đều là người có kinh nghiệm, trình độ chuyên môn cao. Họ được đào tạo bài bản, huấn luyện chuyên sâu về các vấn đề liên quan tới chơi cược vậy nên có đầy đủ kiến thức giải đáp thắc mắc từ phía người chơi một cách triệt để, chuẩn xác nhất.

Qua đó, anh em sẽ luôn cảm thấy hài lòng với phản hồi mình nhận được. Đặc biệt, thái độ phục vụ của tư vấn viên cũng rất nhiệt tình, chuyên nghiệp và chu đáo.

Bộ phận CSKH là người Việt Nam

Nhằm mở rộng, phát triển thương hiệu nhà cái SOC88 thật mạnh mẽ trên thị trường chơi cược Việt Nam, sân chơi đã xây dựng kênh chăm sóc khách hàng mà ở đó đội ngũ tư vấn viên làm việc là người Việt Nam.

Điều này đồng nghĩa với việc nhân viên của nhà cái sẽ giao tiếp với người chơi bằng ngôn ngữ tiếng VIệt. Qua đây, anh em sẽ không cần lo lắng tới vấn đề bất đồng, rào cản ngôn ngữ khi liên hệ với nhân viên SOC88.

Đa dạng kênh liên lạc

Ưu điểm tiếp theo của dịch vụ liên hệ SOC88 chính là đa dạng kênh. Điều này giúp các thành viên có thể thoải mái chọn lựa cho mình phương thức liên lạc tiện lợi, phù hợp với mình.

Hơn nữa, bộ phận này còn làm việc xuyên suốt 24 giờ bất kể ngày đêm, ngày lễ, Tết và cả thứ bảy, chủ nhật. Chỉ cần liên lạc sẽ có nhân viên túc trực và giúp bạn giải quyết vấn đề đang gặp phải.

Liên hệ SOC88 không tốn phí

Những phương thức liên hệ SOC88 đều không thu phí từ người chơi. Điển hình là hình thức Chat trực tuyến ngay tại web, liên hệ qua Messenger, Telegram.

Lưu ý khi liên hệ với SOC88

Nếu bạn đang trải nghiệm tại nhà cái SOC88, thì việc liên hệ để nhận hỗ trợ là điều khó có thể tránh khỏi. Nhưng để mọi khó khăn tại hệ thống được giải quyết triệt để, tiết kiệm thời gian, anh em nên lưu ý vài điều sau. Cụ thể:

Đầu tiên, người chơi chỉ liên hệ với nhà cái khi nào thật cần thiết hoặc bản thân mình không tự giải quyết được.
Thứ hai, anh em chỉ nên chọn 1 trong 3 phương thức trên để kết nối với nhà cái. Tránh trường hợp dùng quá nhiều hình thức gây rối loạn, mất thời gian cho đôi bên.
Thứ ba, bạn nên đi thẳng vào trọng tâm hoặc trình bày ngắn gọn vấn đề cần hỗ trợ. Như vậy, chúng ta sẽ vừa tiết kiệm thời gian mà tư vấn viên cũng dễ dàng hơn khi tìm hướng giải quyết.
Thứ tư, nếu bạn đang cần hỗ trợ gấp vấn đề nào đó, tốt nhất nên lựa chọn liên hệ qua cửa sổ Chat trực tuyến trên website.
Cuối cùng, người chơi nên dùng thái độ lịch sự, tôn trọng nhất để đáp trả với đội ngũ CSKH tại nhà cái như cái cách họ cư xử với chính bạn.

Kết luận

Trên đây, là toàn bộ mọi thông tin về cách thức để liên hệ với nhà cái SOC88. Hy vọng, kiến thức trên sẽ giúp ích cho anh em trong việc liên hệ SOC88 khi cần sự hỗ trợ. Chúc bạn có giây phút giải trí thăng hoa tại đây!

Bỏ Túi 3 Cách Liên Hệ SOC88 Nhanh Chóng, Thuận Tiện Nhất